Con la Generación Z convirtiéndose en un foco mucho mayor para los especialistas en marketing a medida que las audiencias más jóvenes se mueven hacia niveles de gasto más lucrativos, las plataformas como Snapchat están bien ubicadas para convertirse en fuentes clave de información sobre tendencias y cambios importantes que finalmente definirán los comportamientos de compra.

De hecho, Snapchat afirma que llega a un 90% de los jóvenes de 13 a 24 años en los EE. UU., Más que Facebook, Instagram y Messenger juntos en este grupo de edad. Eso significa que la plataforma no solo puede facilitar la conexión, sino también brindar más conocimiento sobre lo que buscan estos consumidores.

Y esta semana, Snap, en asociación con Kantar, ha compartido algunas ideas nuevas y valiosas sobre la evolución de las preferencias de marca y contenido, y cómo las define la próxima generación de consumidores.

El estudio, que incorpora respuestas de más de 12,000 participantes en seis países (Australia, Canadá, Francia, Arabia Saudita, el Reino Unido y los Estados Unidos) analiza específicamente por qué los consumidores de la Generación Z eligen ciertas marcas y cómo las empresas pueden aprovechar esas tendencias.

Y la preferencia de marca es claramente importante para los consumidores más jóvenes:

Como puede ver en estos gráficos, los consumidores más jóvenes tienen una clara alineación con 1-3 marcas en cada categoría, lo que puede dificultar que las nuevas marcas se abran paso y se conecten.

Según snap:

“Esto podría deberse a que muchos miembros de la Generación Z se expresan a través de la selección de marcas. Observamos que la Generación Z dice que las marcas les permiten expresarse a tasas más altas que las generaciones anteriores en todos los mercados excepto en Arabia Saudita; por ejemplo, en Australia, el 65% de la Generación Z dicen que usan las marcas para expresar quiénes son, frente al 40% de la generación X y los baby boomers “.

Las preferencias de marca están ligadas a la identidad, que es una consideración importante en su enfoque de marketing cuando busca atraer a segmentos de audiencia más jóvenes.

Entonces, ¿qué impulsa específicamente esa alineación de marca? Snapchat sondeó un poco más y formuló esta comparación de factores de preferencia de marca, versus Gen X / Boomers.

Preocuparse por los clientes, el medio ambiente y la comunidad en general son consideraciones clave en la afinidad de la marca, lo que proporciona algunas consideraciones claras para sus esfuerzos de marketing y divulgación.

Otro elemento importante es la defensa, y la Generación Z se basa en las opiniones de amigos y familiares más que en otras generaciones.

“Observamos que los participantes de la investigación de la Generación Z pasaban menos tiempo con el contenido que los participantes de Millennial y Gen X / Baby Boomer, tanto para contenido publicitario como no publicitario.

Curiosamente, a pesar de esto, también observamos que los participantes de la Generación Z recordaron correctamente la publicidad y los contenido publicitario que vieron a tasas elevadas “.

Parece que estamos evolucionando para filtrar la gran cantidad de información que se nos envía cada día más rápido, lo que tiene sentido, pero también podría ser una consideración importante al evaluar el impacto de sus esfuerzos publicitarios. Los consumidores más jóvenes que pasan menos tiempo con su contenido no necesariamente indican un menor interés.

La proliferación de instantáneas, historias, clips de TikTok: lo que estamos viendo con estas tendencias es la aceleración de los medios. La gente ya no necesita sentarse con una película completa de dos horas, porque los más jóvenes ahora están acostumbrados a poder saltar y entender lo esencial, están cada vez más en sintonía con formas de contenido más cortas y densas.

Esto, nuevamente, es una consideración importante en su mensaje: si bien la narración es, y siempre será, importante, vale la pena tomarse el tiempo para notar las tendencias emergentes en este sentido y cómo puede alinear su mensaje con estos formatos más condensados ​​y expresivos.

Debido a que no necesita mantener la atención de las personas durante tanto tiempo como solía hacerlo, y con la mala reputación de los anuncios interrumpidos, es mejor que vuelva a lo básico y mantenga su mensaje lo más conciso posible para maximizar la respuesta. .

Ese puede ser un cambio difícil de hacer, ya que estamos en sintonía con el intercambio de información de ciertas formas a través de las mejores prácticas tradicionales y el comportamiento aprendido. Pero esos comportamientos están cambiando, lo cual es importante tener en cuenta.

Puede consultar los informes de investigación completos de Snapchat aquí y aquí, que incluyen información más valiosa sobre estos cambios clave.